Укрзализныця выделяет специальную бронь для использования военнослужащими, которые едут в командировку или отпуск, чтобы каждый защитник и защитница могли быстрее добираться до своих близких даже в самый пиковый для железной дороги сезон.
Распределяют эти брони военные комендатуры. Это как минимум 4 купейных и 4 плацкартных места на каждом рейсе, которые используются, например, если о своем отпуске военнослужащий узнал в последний момент и билеты в свободной продаже уже закончились.
Такие билеты поступают в свободную продажу исключительно после того, как все заявки от военных уже удовлетворены. Происходит это не ранее, чем за 6 часов до отправки поезда, чтобы даже в случае необходимости день-в-день наши защитники и защитницы могли такой броней воспользоваться.
Для того, чтобы приобрести билеты из этой "военной" брони, предусмотрены следующие шаги:
- обратиться к дежурному по вокзалу, который направит пассажира в военную комендатуру (комендатуры находятся во Львове, Ровно, Ужгороде, Ивано-Франковске, ст. Шевченко, Знаменке, Одессе, Николаеве, Подольске, Харькове, Полтаве, Конотопе, Киеве, Житомире, Казатине, Жмеринке, Днепре, Запорожье и Покровске) или позвонить в Контактный центр Укрзализныци на специально выделенную горячую линию по номеру 0 800 503 222: операторы подробно проконсультируют пассажира по всему процессу;
- в военной комендатуре пассажиру по предъявлению военного билета и документа, подтверждающего необходимость совершить поездку именно в конкретный день (командировочное удостоверение, отпускной билет), выдадут талон на приобретение билета;
- этот талон надо предъявить кассиру в специализированной кассе для военнослужащих или в любой кассе на любом вокзале. По этому документу пассажиру выведут из-под специальной брони билет и тут же его можно приобрести.
Специальная бронь на места снимается за 6 часов до отправления поезда: чтобы успеть получить талон и приобрести билет - рекомендуем приезжать на вокзал за 8 часов до отправления поезда или раньше.
Если в городе, где находится военнослужащий, нет комендатуры - воспользоваться специальной броней можно также во всех кассах по предъявлению ВПД (военного проездного документа), который дает право на бесплатную поездку.
Получить этот документ военнослужащие могут в своих частях.
По нашей статистике на большинстве направлений билеты по "военной брони" есть в наличии в достаточном количестве непосредственно ко дню отправления.
Если же случится, что все брони разобраны - а такое может произойти на пиковых направлениях в пиковые периоды, особенно когда военнослужащий узнает о своем отпуске в тот же день, когда следует уже ехать - мы готовы искать возможности перевезти военнослужащих в индивидуальном порядке.
На выделенной специально для этого горячей линии по номеру 0 800 503 222 можно получить консультацию по всем возможным рейсам, пересадочным маршрутам, адреса всех комендатур, касс для военнослужащих и информацию о специализированной брони на билеты.