Вайбер рассылка - это вариант коммуникации с клиентами через популярный мессенджер Viber. Она позволяет отправлять информацию о новостях, акциях, скидках, полезных статьях и других предложениях от вашего бизнеса. Массовая рассылка вайбер нужна для увеличения лояльности, повышения продаж и конверсии, а также для создания имиджа эксперта в своей области.

Viber имеет более 1 миллиарда пользователей по всему миру и высокий уровень доставки сообщений. Кроме того, сервис позволяет использовать разные форматы смс: текст, изображения, видео, аудио, стикеры и кнопки со ссылками. Таким образом, вы можете сделать свои отправки смс более интересными и привлекательными для целевого сегмента.

Для того чтобы получать вайбер рассылки в Украине от вашего бизнеса, пользователи должны подписаться на них. Это можно сделать несколькими методами: через QR-код на сайте или в оффлайн-точке продажи, через специальную форму на сайте или в социальных сетях, или через чат-бота в Viber. Подписка является добровольной, и пользователи могут отказаться от нее в любой момент.

СМС рассылка вайбер - это эффективный инструмент для коммуникации с клиентами и продвижения вашего бизнеса. Они помогут вам установить доверительные отношения с аудиторией и повысить ее удовлетворенность от вашего сервиса или товара.

Рассылка viber - какие виды существуют и как их выбирать?

Существует несколько видов рассылок в Viber, отличающихся по формату, цели и стоимости. В зависимости от вашего бизнеса, вы можете выбрать тот или иной тип:

  • Бесплатная индивидуальная отправка. Это самый простой и дешевый вариант распространить уведомления до 50 контактам одновременно. Подходит для личных целей или небольших бизнесов с ограниченным бюджетом. Схема имеет некоторые недостатки: не гарантирует доставку смс всем получателям и не дает статистику по открытиям и кликам.

  • Бизнес-рассылка. Это платный метод отправить смс от официального аккаунта компании. Подходит для крупных бизнесов с большой аудиторией и высокими требованиями к качеству коммуникации. Такой тип имеет преимущества: гарантирует доставку сообщений всем подписчикам, но требует предварительной регистрации бизнес-профиля и оплаты за каждое уведомление.

  • В групповые чаты. Это способ пересылки смс в чаты, которые созданы пользователем или компанией для общения с определенной группой людей. Подходит для средних бизнесов с узкой аудиторией и специфической тематикой. Есть некоторые особенности: она позволяет создавать интерактивную коммуникацию с получателями, не требует оплаты. Дает возможность получать обратную связь от подписчиков. Рассылка имеет свои ограничения: она не может отправлять смс больше 250 участникам чата одновременно. Она не дает статистику по открытиям и кликам, и может быть заспамлена другими пользователями чата.

Еще один  вариант - через автоматизированный помощник, который работает на основе заданных правил или искусственного интеллекта. Подходит для инновационных бизнесов с высокой конверсией и лояльностью потребителей. Достоинства: она позволяет отправлять персонализированные месседжи в зависимости от поведения и интересов. Требует создания и настройки чат-бота и оплаты за каждое пересылаемое уведомление.

Рассылка viber по своей базе - особенности

Кампании могут отправить сообщения через специальные группы в Viber, объединяющие пользователей по интересам или тематикам. Такой метод подходит для медиа-бизнесов с разнообразным контентом. Рассылка имеет свои преимущества: она может доставлять смс до 1 миллиона подписчиков одновременно и использовать разные форматы сообщений. 

Не стоит забывать о каналах в Вайбере. Это позволит переслать месседж через личные страницы, представляющие собой блоги или журналы с контентом от компаний или индивидуальных авторов. Подходит для креативных бизнесов с уникальным контентом и высоким уровнем вовлеченности. Рассылка требует создания и продвижения канала и оплаты за каждое уведомление.

Выбор вида зависит от целей, бюджета, целевого сегмента и контента. Вы можете использовать один или несколько видов в зависимости от вашей стратегии коммуникации. Главное - следить за качеством содержания, частотой отправки и результатами кампании.