Сертификация исо 9001 в Украине - это номер стандарта, содержащий требования к управлению и организации работы компании. Выполнение этих требований может способствовать достижению многих преимуществ, например, организация работы и ответственности среди сотрудников, повышение качества производимой продукции или услуг, а в долгосрочной перспективе также снижение производственных затрат и увеличение прибыли от производства.
Система контроля качества
Набор принципов, описанных в стандарте ISO 9001, создает систему менеджмента качества. А внедрение этих принципов в компании - это внедрение системы менеджмента качества. Это первый шаг к получению сертификата ISO 9001, также известного как сертификат качества или сертификат системы менеджмента качества.
Внедрение системы ISO 9001
Внедрение системы ISO 9001 заключается в описании того, как работает компания, в форме процедур и инструкций. К ним прилагаются формы, которые сотрудники заполняют в процессе работы. Хотя это звучит очень формально, чаще всего во многих компаниях такие документы действуют еще до того, как компания решит внедрить ISO. Помимо разработки документации, одним из элементов внедрения является обучение сотрудников. Обучение ISO 9001 очень важно, поскольку оно определяет успешное внедрение системы качества. Объясните сотрудникам, что такое система менеджмента качества, ознакомьте их с политикой качества, объясните, как их работа соотносится с требованиями ISO 9001. Без участия сотрудников невозможно будет эффективно соблюдать правила системы, и, чтобы потребовать обязательств, сначала объясните значение ISO 9001 в компании.
После того, как сертификация внедрена и персонал обучен, проверьте, как это было достигнуто. Для этого и нужен внутренний аудит. Аудит - это не что иное, как беседа с сотрудниками о том, как они работают, и проверка соответствия этой работы положениям процедур и инструкций. Сотрудники, выполняющие аудит, должны сначала пройти обучение для внутреннего аудитора ISO 9001. Полученные знания помогут проводить аудит эффективно и в соответствии с принципами ISO. Если сотрудники не соблюдают процедуры или в документации компании нет всех правил, требуемых стандартом ISO 9001, то речь идет о несоблюдении.
Внедрение ISO 9001 завершается анализом со стороны руководства, то есть собранием руководства компании, в ходе которого подытоживаются действия системы менеджмента качества.